Job Guest Service Center Agent m/w Zürich Sheraton Zürich Hotel - Jobangebote
Arbeitsbeschreibung:
Für das Rooms Division Team suchen wir ab Juli 2016 oder nach Vereinbarung eine/n qualifizierte/n und engagierte/n GUEST SERVICE CENTER AGENT (M/W) Sie sind der zentrale Knotenpunkt im Haus und direkte Ansprechpartner übers Telefon für unsere Gäste. Als Visitenkarte am Telefon des Hauses sorgen Sie hier für die akkurate und persönliche Bearbeitung aller Gästeanliegen und -wünsche, Auskünfte sowie die korrekte Weiterleitung an andere Abteilung im Haus. Ihre Aufgaben: -Entgegennahme und Vermittlung aller internen und externen Telefonanrufe -Verwaltung der allgemeinen Hotel-Email-Adressen -Ansprechpartner für unsere Gäste am Telefon -Als zentrale Anlaufstelle stehen Sie für alle Gästeanliegen zur Verfügung -Beschwerdehandling -Vorbereitung der VIP-Anreisen -Bearbeitung von Anfragen und sorgsame Weiterleitung an andere Departments im Haus, z.B. Room Service -Führung effektiver Aufzeichnungen und Rechnungen, die durch Gästeanfragen entstehen -Pflege des StarGuest-Systems -Aufstellung und Analyse von Reports im Guest Service Center Ihr Profil: -Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie -Sie sind gerne Gastgeber und mit der gehobenen Hotellerie vertraut -Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil -Sie arbeiten gerne im Team, zeigen Einsatzbereitschaft und Engagement -Hohe Qualität und Freundlichkeit sind für Sie selbstverständlich -Sie weisen fundierte EDV Kenntnisse vor, Opera-Kenntnisse sind von Vorteil Hat die Stelle Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte nutzen Sie unseren Online-Bewerbungslink.
Angestelltenname: Sheraton Zürich Hotel
Arbeitgeber-Adresse:
Sheraton Zürich Hotel Pfingstweidstrasse 100 8005 Zürich
Form von Kontakt: Sarah Krämer
Arbeitgeber Telefonnummer: +41 44 285 40 10
Stellenkurzbeschreibung: Hotelrezeptionisten
Land: Schweiz
Region: Zürich
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Berufsausbildung
Erfahrung: 5 Jahre und mehr
Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)
Gehalt Währung: CHF
Gehaltsperiode: monatlich
Gehalt Besteuerung: brutto
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Responsibilities Working alongside our design, business and project teams, you will join our team of top engineers in developing and shipping new features, using state-of-the-art technologies. You will design, build and maintain high performance, reusable
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TeamleiterIn Salär- und Personaladministration Arbeitsort: Thalwil - EUR monatlich
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Verantwortlicher für die Applikation Syrius (m/w) Arbeitsort: Zürich - EUR monatlich
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Das Unternehmen/Stellenbeschreibung: Bei unserem Kunden handelt es sich um ein gesamtschweizerisch tätiges Dienstleistungsunternehmen. Das Unternehmen ist bekannt für eine transparente, offene Firmenkultur und attraktive Arbeitsbedingungen.
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Verpackungstechnologe/Verpackungsmittelmechaniker (m/w) Arbeitsort: Zürich - EUR monatlich
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Für die langfristige Beschäftigung (Festanstellung) bei einem namhaften Unternehmen aus dem Bereich der Verpackungsmittelindustrie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Zürich/Schweiz
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Zahntechniker für CAD-CAM Technologie - CHF Gehalt Periode nicht spezifiziert
Medizinische und zahnmedizinische Prothetiktechniker
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Rainer Rominger Dental AG, Lava-Fräszentrum - 2016-05-12 - Zürich
