Berufsbezeichnung:
Reservationmitarbeiter Hotel ( Hotelfachmann EFZ / Hotelfachfrau EFZ / Hotellerieangestellter EBA / Hotellerieangestellte EBA / Hotelsekretär-Réceptionist / Hotelsekretärin-Réceptionistin )

Arbeitsbeschreibung:
Wir bieten einen innovativen, einzigartigen Arbeitsort mit Potenzial für eine engagierte, initiative Persönlichkeit als Reservation Agent (m/w) Zusammen mit dem motivierten Reservations-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und Sie kümmern sich um alle Anliegen der Reservierung. Hier nehmen Sie sämtliche Reservierungsanfragen entgegen, bearbeiten diese sicher und effizient und sorgen für den reibungslosen Informationsfluss mit den anderen Abteilungen. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen: - Entgegennahme und Beantwortung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen. - Verfügbarkeitskontrolle und Pflege der verschiedenen Extranets unserer Vertriebskanäle. - Aktiver Zusatzverkauf am Telefon und regelmässige Follow-up‘s der Offerten. - Genaue Buchführung über alle offenen und definitiven Reservierungen, Änderungen und Stornos. - Kontrolle über die Einhaltung der Verfalls- und Stornofristen - Gewährleistung einer optimalen Kooperation und Kommunikation mit allen anderen Abteilungen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und haben Erfahrungen in der Hotellerie mit Schwerpunkt an der Réception- oder bereits in der Reservierungsabteilung. Eine stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch, Englisch und allenfalls Französisch beherrschen Sie verhandlungssicher. Sie zeichnen sich durch eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine genaue Arbeitsweise aus. Sie verfügen über gute EDV Kenntnisse und von Vorteil auch Erfahrungen mit dem Reservierungssystem Fidelio Suite 8. Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre komplette Bewerbung.

Angestelltenname: Imboden Personal Service

Arbeitgeber-Adresse:
Imboden Personal Service Fillacherweg 7 3806 Bönigen b. Interlaken

Form von Kontakt: Daniel Imboden

Arbeitgeber Telefonnummer: 079 311 24 68

Stellenkurzbeschreibung: Führungskräfte in Hotels und Restaurants

Land: Schweiz

Region: Bern

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe

Erfahrung: siehe Beschreibung

Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)

Fahrerlaubnis: Nein

Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)

Gehalt Währung: CHF

Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert

Gehalt Besteuerung: brutto