Job Application Support Specialist Basel-Landschaft Swiss AviationSoftware Ltd. - Jobangebote
Arbeitsbeschreibung:
We are looking for a skilled Application Support Specialist to join our team in offering first level/second level support to our customers. The Main Responsibilities would include: -Answering cases submitted to Swiss-AS via the AMOS online support tool; -Communicating with customers directly via e-mail or phone; -Communicating with other departments in order to resolve and clarify the customer case and determine the cause of the problem; -Selecting and explaining the best solution to solve the case; -Ensure follow up on customer cases. As an ideal candidate, you must fulfill the following requirements: -Be a team-player, flexible, proactive and able to work under pressure. -You are highly motivated and committed. -You have good communication skills and are able to interact with people from various technical backgrounds and cultures. It is essential that you have: -A broad AMOS knowledge; -Work experience as an AMOS Administrator; -Knowledge about the aviation industry and processes in aircraft maintenance; -Fluency in written and spoken English. -Fluency in either German or French is an advantage. What we offer: -Working in an open and cooperative environment with a motivated and friendly team; -Excellent working conditions in pleasant surroundings; -Good professional and personal development opportunities; -Active participation in the continuous improvement of processes; -International work environment
Angestelltenname: Swiss AviationSoftware Ltd.
Arbeitgeber-Adresse:
Swiss AviationSoftware Ltd. lachenstrasse 18 4123 Allschwil
Form von Kontakt: Diogo Carvalho
Stellenkurzbeschreibung: Softwareentwickler
Land: Schweiz
Region: Basel-Landschaft
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Fachschule
Erfahrung: Zwischen 2 und 5 Jahren
Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber
Gehalt Währung: CHF
Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert
Gehalt Besteuerung: brutto
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